Screening de candidatos a 15× el volumen.
Una operación de e-commerce en pleno crecimiento en Colombia hacía las llamadas de primera ronda a mano y no daba abasto con las contrataciones. Pusimos agentes de voz en la primera ronda: llaman, puntúan a los candidatos, marcan los mejores perfiles y los pasan a los reclutadores — que ahora dedican su tiempo a cerrar en lugar de marcar números.
La primera ronda era el cuello de botella.
El volumen de contratación crecía más rápido de lo que el equipo podía hacer screening. Los reclutadores se pasaban el día en <b>llamadas de primera ronda</b> — las mismas preguntas, una y otra vez — solo para saber con quién valía la pena tener una conversación de verdad. Llegaban a un techo de unas 1.200 llamadas de screening por mes, y el pipeline se trababa detrás de ellos.
Cada hora en una primera llamada de rutina era una hora que no se dedicaba a cerrar a un buen candidato. La gente valiosa se enfriaba mientras esperaba en la cola, y el costo del screening lento se sentía directo en las vacantes sin cubrir. <b>El trabajo que importaba era el que nadie tenía tiempo de hacer.</b>
Un agente de voz que corre toda la primera ronda.
Un stack de screening completo bajo la marca del cliente: el agente hace las llamadas, puntúa lo que escucha y le entrega a los reclutadores una lista priorizada.
La primera ronda, en piloto automático
El agente corre toda la primera ronda — llama a los candidatos, hace las preguntas de screening y sostiene una conversación natural en español local. El volumen deja de ser un límite.
Cada candidato puntuado con el mismo criterio
Cada llamada se puntúa contra los mismos criterios, así que a los candidatos se los evalúa por lo que dijeron — no por qué reclutador les tocó ni por lo cansado que estaba a esa hora.
Los mejores perfiles, marcados solos
Los candidatos más fuertes suben a la cima y quedan marcados en cuanto termina la llamada. Se acabó escarbar en una pila para encontrar a los pocos que valen un seguimiento.
Un pase limpio a los reclutadores
Los candidatos marcados le llegan al reclutador junto con el resumen y el puntaje de la llamada, listos para la conversación de cierre. El agente hace la primera ronda; las personas hacen la parte que necesita personas.
Nos metimos en el equipo y después se lo entregamos.
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Nos sentamos con el equipo de talento, escuchamos llamadas de screening reales y definimos con precisión qué hace que un candidato valga el tiempo de un reclutador.
Build
Construimos el agente, la lógica de puntuación y la entrega — afinados sobre conversaciones reales y probados contra llamadas pasadas antes de marcar a un solo candidato en vivo.
Escala
Subimos el volumen por etapas, mirando los puntajes y el feedback de los reclutadores, hasta que la primera ronda corría de punta a punta sin una cola detrás.
Transfer
El stack corre bajo la marca del cliente y en sus manos. Son dueños del agente, los scripts y los datos — y pueden ajustar el screening a medida que cambian sus vacantes.
De 1.200 llamadas a 18.000 por mes.
El screening pasó de 1.200 llamadas manuales por mes a 18.000 automatizadas — un salto de 15× — y los candidatos llegan a una entrevista cinco veces más rápido. El pipeline dejó de trabarse en la primera ronda, y la gente valiosa dejó de enfriarse en una cola.
Los reclutadores recuperaron su semana. En vez de marcar números, dedican su tiempo a cerrar a los candidatos que el agente marca. El stack de screening se construyó sobre nuestro servicio de <a href="https://voice.ataraxydigital.com" target="_blank" rel="noopener" style="color:var(--blue)">Voice AI Infrastructure</a>, bajo la marca del cliente y transferido a su equipo — ellos lo corren, lo cambian y son sus dueños.
“Hacíamos 1.200 llamadas de screening por mes a mano. Ahora hacemos 18.000 y nuestro reclutador se enfoca en cerrar.”
¿El screening está ahogando a tus reclutadores?
Danos 30 minutos y mapeamos dónde encajan los agentes de voz en tu embudo de contratación — y qué haría falta para poner la primera ronda en piloto automático. Construido sobre nuestra Voice AI Infrastructure, propiedad de tu equipo.